55culb coi trọng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng.
Những nguyên tắc cốt lõi chúng tôi tuân thủ để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa nhiều lớp, ngăn chặn mọi truy cập trái phép từ bên ngoài.
55culb không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng đúng mục đích đã nêu.
Giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay được bảo vệ bằng giao thức mã hóa. Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh và an toàn tuyệt đối.
Người dùng có toàn quyền truy cập, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 55culb.
Quy trình KYC của 55culb giúp xác minh danh tính người dùng nhằm bảo vệ tài khoản khỏi gian lận, đồng th ời đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng trên nền tảng.
Bạn có thể tùy chỉnh việc nhận thông báo khuyến mãi, email marketing và tin tức từ 55culb bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản cá nhân.
Khi bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với 55culb, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin nhận dạng cá nhân:
Thông tin kỹ thuật và thiết bị:
Thông tin giao dịch tài chính:
Thông tin hoạt động cá cược:
55culb chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà dữ liệu của bạn có thể được sử dụng:
| Mục đích | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền VND | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Lịch sử liên hệ, lịch sử cược |
| Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ | Thói quen sử dụng, sở thích trò chơi |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Dữ liệu giao dịch, thông tin nhận dạng |
55culb không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 55culb chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.
55culb áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép:
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 55culb để được xử lý khẩn cấp và bảo vệ tài khoản của bạn.
55culb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung trên nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng.
Tất cả giao dịch tài chính tại 55culb đều được thực hiện bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử uy tín nhất Việt Nam. Bảo mật thanh toán là ưu tiên hàng đầu trong mọi giao dịch.
Chỉ nạp tiền từ ví điện tử đứng tên chính mình. 55culb không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba và có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh.
Với tư cách là người dùng 55culb tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 55culb qua live chat trên website hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
55culb lưu giữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:
55culb áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt: chỉ phục vụ người dùng từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.
55culb nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng.
55culb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 55culb sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 55culb, hãy liên hệ với chúng tôi:
Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi hỗ trợ nhanh nhất có thể.
Giải đáp các thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại 55culb
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, bảo mật hàng đầu tại Việt Nam với nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua ví điện tử.